Juego Responsable en Boomzino
El juego es entretenimiento. Esta página establece las herramientas disponibles para ti, las organizaciones externas que ofrecen apoyo gratuito y cómo contactarnos directamente. Boomzino opera bajo una licencia emitida por la Curacao Gaming Control Board, en poder de Neroblanko Tech B.V. Si algo en esta página es relevante para ti ahora mismo, los contactos a continuación son reales y accesibles.
Nuestro compromiso
Boomzino posee una licencia multiproducto emitida por la Curacao Gaming Control Board a Neroblanko Tech B.V., que cubre casino, casino en vivo y casa de apuestas. Todas las cuentas están restringidas a jugadores de 18 años o más, y nos reservamos el derecho de solicitar prueba de edad en cualquier momento. Nuestras políticas de Autoexclusión y Juego Responsable están publicadas en su totalidad y enlazadas desde cada página del sitio.
Herramientas disponibles
Puedes establecer límites y restricciones directamente desde tu cuenta en Límites de Juego. Las siguientes herramientas están disponibles para ti:
- Límites de depósito: establece una cantidad máxima de depósito diaria, semanal o mensual
- Límites de pérdida: limita la cantidad que puedes perder durante un período definido
- Autoexclusión: cierra y bloquea tu cuenta inmediatamente a petición
Los límites de depósito y pérdida entran en vigor tan pronto como los guardes. Los aumentos a un límite existente incluyen un período de reflexión antes de que se apliquen. La autoexclusión cierra la cuenta de inmediato, y tomamos medidas razonables para evitar que se abra una nueva cuenta con los mismos datos. Una cosa a tener en cuenta: los límites de depósito actualmente no se pueden aplicar a depósitos en criptomonedas. Si deseas establecer un límite en todos los métodos de pago, contáctanos directamente y lo organizaremos.
Señales a observar
Estos son patrones que pueden indicar que el juego se ha salido de tu control:
- Perseguir pérdidas realizando más apuestas para recuperar dinero ya perdido
- Gastar más tiempo o dinero jugando de lo que planeaste
- El juego afecta el tiempo con familia, amigos o trabajo
- Pedir dinero prestado o usar fondos reservados para otros propósitos para jugar
- Sentirse inquieto, irritable o preocupado cuando no estás jugando
- Ocultar cuánto tiempo o dinero estás gastando
Si alguno de estos se aplica, las organizaciones a continuación ofrecen apoyo gratuito y confidencial.
Dónde obtener ayuda
Para apoyo en juego responsable, visita jugarbien.es, el recurso oficial de la Dirección General de Ordenación del Juego. El servicio es confidencial y está disponible sin costo. La edad mínima para jugar en España es 18 años.
Contáctanos
Para solicitar autoexclusión, preguntar sobre tus límites o cerrar tu cuenta, envíanos un correo electrónico a [email protected] . Para preguntas generales sobre juego responsable, nuestro chat en vivo está disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana a través del widget de auriculares en cada página. El cierre de cuenta entra en vigor inmediatamente a petición.
