Jeu responsable Boomzino
Le jeu est un divertissement. Cette page présente les outils à votre disposition, les organisations externes qui offrent un soutien gratuit, et comment nous contacter directement. Boomzino opère sous une licence délivrée par la Curaçao Gaming Control Board, détenue par Neroblanko Tech B.V. Si quoi que ce soit sur cette page vous concerne actuellement, les contacts ci-dessous sont réels et joignables.
Notre engagement
Boomzino détient une licence multi-produits délivrée par la Curaçao Gaming Control Board à Neroblanko Tech B.V., couvrant le casino, le casino en direct et les paris sportifs. Tous les comptes sont réservés aux joueurs âgés de 18 ans et plus, et nous nous réservons le droit de demander une preuve d’âge à tout moment. Nos politiques d’auto-exclusion et de jeu responsable sont publiées intégralement et accessibles depuis chaque page du site.
Outils disponibles
Vous pouvez définir des limites et des restrictions directement depuis votre compte sous Limites de jeu. Les outils suivants sont à votre disposition :
- Limites de dépôt : définissez un montant de dépôt maximum sur une base quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle
- Limites de perte : plafonnez le montant que vous pouvez perdre sur une période définie
- Auto-exclusion : fermez et bloquez votre compte immédiatement sur demande
Les limites de dépôt et de perte prennent effet dès que vous les enregistrez. Les augmentations d’une limite existante incluent une période de réflexion avant leur application. L’auto-exclusion ferme le compte immédiatement, et nous prenons des mesures raisonnables pour empêcher l’ouverture d’un nouveau compte sous les mêmes coordonnées. Un point à noter : les limites de dépôt ne peuvent actuellement pas être appliquées aux dépôts en cryptomonnaie. Si vous souhaitez définir une limite sur tous les modes de paiement, contactez-nous directement et nous l’organiserons.
Signes à surveiller
Voici des schémas qui peuvent indiquer que le jeu a dépassé votre contrôle :
- Poursuivre les pertes en plaçant d’autres paris pour récupérer l’argent déjà perdu
- Passer plus de temps ou d’argent à jouer que prévu
- Le jeu affecte le temps passé avec la famille, les amis ou le travail
- Emprunter de l’argent ou utiliser des fonds réservés à d’autres fins pour jouer
- Se sentir agité, irritable ou préoccupé lorsque vous ne jouez pas
- Dissimuler combien de temps ou d’argent vous dépensez
Si l’un de ces éléments s’applique, les organisations ci-dessous offrent un soutien gratuit et confidentiel.
Où obtenir de l’aide
Pour un soutien en matière de jeu responsable, visitez joueurs-info-service.fr. Ce service est indépendant de Boomzino, confidentiel et disponible gratuitement. L’âge minimum pour jouer en France est de 18 ans.
Nous contacter
Pour demander une auto-exclusion, vous renseigner sur vos limites ou fermer votre compte, envoyez-nous un e-mail à [email protected] . Pour des questions générales sur le jeu responsable, notre chat en direct est disponible 24 heures sur 24, sept jours sur sept via le widget casque sur chaque page. La fermeture de compte prend effet immédiatement sur demande.
