Política de Privacidad de Boomzino
Boomzino es operado por Neroblanko Tech B.V., una empresa constituida en Curazao y con licencia de la Curacao Gaming Control Board. Esta página establece qué datos personales recopilamos de jugadores y visitantes del sitio, los fines para los que los utilizamos y las condiciones bajo las cuales los compartimos o retenemos. Neroblanko Tech B.V. procesa datos personales de acuerdo con sus propios compromisos de manejo de datos y las obligaciones de protección de datos aplicables en las jurisdicciones donde opera.
Qué información recopilamos
Recopilamos datos personales en varias categorías dependiendo de cómo interactúes con el sitio. Los datos de registro de cuenta incluyen tu nombre, fecha de nacimiento, dirección de residencia, dirección de correo electrónico y número de teléfono. La verificación KYC requiere documentos de identidad emitidos por el gobierno, comprobante de domicilio y copias de los métodos de pago utilizados. También recopilamos datos de juego que cubren depósitos, retiros, apuestas realizadas, tiempos de sesión y elecciones de juegos, así como datos de dispositivo y red como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo e identificadores de dispositivo. Las cookies y tecnologías similares se utilizan para funcionalidad del sitio y fines de análisis.
Cómo utilizamos tu información
Utilizamos datos personales para proporcionar el servicio: procesando acceso a la cuenta, depósitos, retiros y juego. Las obligaciones regulatorias nos exigen llevar a cabo verificación de edad, controles de identidad, monitoreo contra el blanqueo de capitales y revisión continua de transacciones bajo nuestro modelo de diligencia debida de tres niveles. Utilizamos datos de cuenta y dispositivo para fines de seguridad y prevención de fraude, y los agentes de soporte acceden a datos de cuenta relevantes al manejar consultas. Cuando hayas dado tu consentimiento, podemos usar tus datos de contacto para enviar comunicaciones de marketing, que puedes retirar en cualquier momento.
Con quién compartimos datos
Compartimos datos personales con procesadores de pago con licencia para manejar depósitos y retiros, y con proveedores de verificación de identidad para cumplir con nuestras obligaciones KYC. Los datos pueden divulgarse a la Curacao Gaming Control Board u otras autoridades competentes cuando lo exija la ley o la regulación. También podemos compartir datos dentro del grupo Neroblanko Tech B.V. de marcas afiliadas cuando esto sea necesario para la operación de la plataforma. No vendemos datos personales a terceros.
Retención de datos
Retenemos datos personales mientras tu cuenta permanezca activa y durante un período después del cierre según lo requieran las regulaciones aplicables contra el blanqueo de capitales y de juego. Para la mayoría de los registros de cuenta y transacciones, este período es un mínimo de cinco años desde la fecha de cierre de cuenta o la última transacción, lo que sea posterior. Ciertas categorías de datos pueden conservarse durante períodos más cortos cuando no se aplique ningún requisito de retención regulatorio.
Tus derechos
Tienes los siguientes derechos en relación con los datos personales que tenemos sobre ti:
- Acceso: puedes solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
- Rectificación: puedes pedirnos que corrijamos datos inexactos o incompletos.
- Supresión: puedes solicitar la eliminación de tus datos, sujeto a cualquier obligación de retención regulatoria que nos requiera conservarlos.
- Restricción: puedes pedirnos que limitemos cómo procesamos tus datos en ciertas circunstancias.
- Oposición: puedes oponerte al procesamiento llevado a cabo sobre la base de intereses legítimos.
- Portabilidad: puedes solicitar que proporcionemos tus datos en un formato estructurado y legible por máquina cuando sea técnicamente factible.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos usando los detalles a continuación. Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, puedes presentar una queja ante la autoridad de supervisión relevante para tu jurisdicción. Para apoyo en juego responsable, visita jugarbien.es. La edad mínima para jugar es 18 años.
Contáctanos
Las consultas de privacidad y solicitudes de interesados pueden enviarse a [email protected] . Actualmente no se nombra un Delegado de Protección de Datos dedicado para este operador; toda la correspondencia relacionada con privacidad debe dirigirse a la dirección de soporte anterior. Reconoceremos las solicitudes y responderemos dentro de un período razonable de acuerdo con nuestras obligaciones.
